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Protege tu Electrónica con 1 Año de Garantía

14 de Diciembre de 2015 0 Opiniones

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Protege tu Electrónica con 1 Año de Garantía

Última actualización Lunes 25 de Septiembre del 2017

AliExpress acaba de presentar una nueva Garantía. Esto te dará todavía más tranquilidad en tus compras.

Aplica a la categoría de productos de "Electrónica": móviles en España, Rusia, Alemania y Estados Unidos, y tablets en Rusia. Te permite elegir si le pasa algo al producto que has comprado, entre reparación o sustitución.

 

1 año de Garantía de Reparación

Aplica a los siguientes países: España, Rusia y Estados Unidos.

Si tu dispositivo presenta defectos mecánicos o electrónicos durante su uso normal, puedes enviarlo al proveedor de servicio de tu país para repararlo.

 

1 año de Garantía de Sustitución

Aplica en los siguientes países: España, Rusia y Alemania.

Si tu dispositivo presenta defectos mecánicos o electrónicos durante su uso normal, puedes contactar al proveedor de servicio de tu país para sustituirlo.

 

Cómo Contratar esta Garantía

1. Eliges el Tipo de Garantía

La puedes elegir en la página del producto que vas a comprar.

Tienes que elegir entre las dos opciones disponibles: "garantía de reparación" o "garantía de sustitución".

Garantía AliExpress Paso 1

 

2. Eliges un Proveedor de Servicio

En tu país hay diferentes empresas que se pueden encargar de la reparación o sustitución de tu dispositivo. Has de seleccionar una de ellas.

Garantía AliExpress Paso 2

 

3. Realizas la Contratación

Cuando vas a comprar tu producto y has elegido la garantía que quieres (puntos 1. y 2. anteriores) entonces solamente te queda hacer clic sobre el botón "Comprar ahora". Al importe del producto se le suma lo que cueste la garantía. A partir de aquí sigues el proceso habitual de pago de AliExpress.

Garantía de AliExpress Paso 3

Móviles con Garantía

Revisa los muchos móviles que tienes con Garantía aquí. Recuerda que en España todavía no hay tablets con Garantía.

 

Móviles con Garantía
Móviles con Garantía

 

Cómo utilizar esta Garantía

Si tienes un desperfecto mecánico o electrónico en tu aparato los pasos a seguir son:

1. Ir a tu Pedido

Desde tu panel de control seleccionando el pedido que hiciste en su momento del producto que ahora te falla, verás que puedes hacer clic sobre el enlace "Solicitar Garantía".

Solicitar Garantía AliExpress Paso 1

 

2. Solicitas el Servicio de Garantía

Has de hacer clic sobre el botón "Submit a Warranty Request".

Solicitud Garantía AliExpress Paso 2

 

3. Rellenar Formulario

Rellenas todos tus datos y haces clic sobre el botón "Enviar".

Enviar Solicitud Garantía AliExpress Paso 3

 

Si tienes alguna duda háznosla saber más abajo: